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Chiosco di auto -servizio

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Kiosk di ordinazione self-service

Il kiosk di ordinazione self-service è un dispositivo di servizio di ristorazione intelligente che consente ai clienti di completare il processo di ordinazione e pagamento da soli senza l'intervento dei camerieri. L'introduzione di questa attrezzatura è principalmente per migliorare l'efficienza delle operazioni del ristorante e la soddisfazione del cliente.

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Semplificare i processi

Entrando nel negozio, i clienti possono ordinare tramite il touchscreen, procedere con il pagamento e ricevere una ricevuta d'ordine, semplificando il tradizionale processo di servizio.

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Migliorare l'efficienza

L'autoordinamento riduce i tempi di attesa e consente ai server più tempo di fornire altri servizi di alta qualità, come servire piatti e compensazione dei tavoli.

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Punti Redemption

I negozi possono implementare i propri sistemi a punti e, attraverso macchine auto-ordini, fornire punti di rimborso di punti per ogni cliente, incoraggiando la fidelizzazione dei clienti.

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Operazione semplice

La macchina auto-ordinamento è molto facile da usare, simile all'ordinazione con un telefono cellulare, rendendolo adatto a tutti i tipi di persone.

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Attività promozionali

Durante i periodi di inattività, lo schermo può visualizzare più promozioni di negozi, consentendo di essere informati prontamente ai clienti, aumentando così i tassi di conversione del marketing.

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Scenari di applicazione
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Touchscreen capacitivo

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I chioschi self-service generalmente usano i touchscreen capacitivi, che offrono un'esperienza di tocco simile agli smartphone, con un controllo tocco preciso e sensibile, che offre un grande comfort. Inoltre, il loro design completamente chiuso impedisce l'ingresso di gocce d'acqua, polvere e altre particelle, rendendo lo schermo facile da pulire.

Tipo di chiosca auto ordinando

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Pavimento

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Montato a parete

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Personalizzato

Come scegliere?

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Dimensione dello schermo comune
Di solito è di solito la dimensione dello schermo delle macchine per l'ordinamento self-service21,5 pollici, 24 pollici o 27 pollici, che sono le dimensioni più utilizzate e sono più in linea con l'angolo di visione e l'esperienza operativa dell'occhio umano.32 polliciè anche abbastanza comune. Naturalmente, puoi anche personalizzare le dimensioni esclusive del dispositivo in base ai tuoi scenari di utilizzo.
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Riferimento di progettazione, può personalizzare

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Domande frequenti

D: In che modo l'ordinamento self-service può aiutare la mia attività?

A: L'ordinamento self-service può beneficiare della tua attività in molti modi. Innanzitutto, può aiutarti ad aumentare le vendite e le entrate consentendo ai clienti di effettuare gli ordini a loro piacimento. In secondo luogo, l'ordinamento self-service può ridurre i costi operativi riducendo la necessità di personale aggiuntivo e migliorando l'accuratezza degli ordini. In terzo luogo, l'ordinamento self-service può migliorare l'esperienza del cliente riducendo i tempi di attesa e fornendo un processo di ordinazione più snello.

D: In che modo i clienti pagano per i loro ordini?

A: Il sistema di kiosk self -service accelera il processo di ordinazione e pagamento con opzioni di pagamento senza contanti o mobili. Ordinare e pagare con il chiosco autonomo è facile, sicuro e intuitivo. I pagamenti senza contatto e senza contanti vengono effettuati tramite un gateway crittografato P2PE.

D: Come funziona il self-service?

A: I clienti esaminano il menu, selezionano il loro ordine e pagano tramite un chiosco o tablet touchscreen. Ciò genera il numero e i dettagli dell'ordine, che vengono visualizzati direttamente sullo schermo del video della cucina per una nuova preparazione da parte del personale. L'ordine viene quindi effettuato per il ritiro del cliente.

D: L'integrazione di self-service è costosa?

A: L'integrazione del self-service in qualsiasi ambiente alberghiero richiede investimenti, ma il livello di investimento dipende dalle tue esigenze uniche. Il chiosco di self -service ha un prezzo per soddisfare le attività di ospitalità di tutte le dimensioni. Ci impegniamo a costruire soluzioni entry-level che integrano pagamenti EPO e self-service per aiutare i piccoli fornitori di albergo a competere su un campo di parità. Il nostro team può anche utilizzare il kiosk di self service per creare sistemi personalizzati avanzati adatti per una catering aziendale a multi-sito integrato.
Il chiosco di self -service è sviluppato per funzionare su una gamma di hardware. Indipendentemente dall'ambiente a cui vuoi adattarti, possiamo soddisfare tutte le tue esigenze. Da un semplice tablet posizionato sul bancone o consegnato al cliente, all'alimentazione di un'intera fila di chioschi, il chiosco di self -service può fare tutto.

D: Cos'è self-service?

A: Il self-service consente ai tuoi clienti di ordinare e pagare tramite un sistema di menu digitale touch-screen; Ad esempio, tramite un chiosco o un tablet, inviando ordini direttamente in cucina per la preparazione. Il kiosk di self service è una soluzione software flessibile e personalizzabile sviluppata specificamente per aiutare i ristoranti aziendali, i ristoranti di servizio rapido, i caffè e i ristoranti di servizio rapido ad aumentare il traffico pedonale, massimizzare i profitti e rispondere alle richieste dei clienti per un servizio senza soluzione di continuità.

D: Perché dovrei considerare il self-service per la mia attività di ospitalità?

A: Ci sono molti vantaggi nell'utilizzo di un chiosco autonomo. Innanzitutto, per la maggior parte delle aziende, fornisce un enorme ROI a causa dell'aumento del traffico pedonale. Il self-service fa anche un migliore utilizzo del tempo del personale, consentendo al personale di concentrarsi su altre aree chiave come la cucina, risultando in una migliore esperienza complessiva del cliente. Per maggiori dettagli sui vantaggi e sulla guida su quando il self-service è giusto per la tua attività, leggi la nostra guida al self-service.

D: Self-service significa che posso ridurre i livelli di personale?

A: Speriamo che il nostro sistema EPOS automatizzato consenta ai fornitori di ospitalità di spostare tempo e risorse in altre aree della loro attività, come la preparazione della cucina, migliorando il loro servizio e massimizzare i passi. Per molte aziende di ospitalità, l'introduzione di un ambiente di servizio ibrido di frequentato e self-service può essere un buon inizio. Ciò ti consente di gestire e utilizzare meglio il tuo personale, migliorando così il servizio e tenendo il passo con la crescita del throughput.

 

Siamo ben noti come uno dei principali produttori e fornitori di chioschi self-service in Cina. Sentiti libero di acquistare il chiosco self-service sconto realizzato in Cina qui dalla nostra fabbrica. Per un servizio personalizzato, contattaci ora.